
发布时间:
2025-07-02 16:04
信息来源:
通辽市卫生健康党建
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为破解群众就医“急难愁盼”,科尔沁区卫健委以“三聚焦三提升”医疗服务创新工程为抓手,从时间、资源、能力三大维度精准施策,推动医疗服务与营商环境“双提升”,让群众在家门口就能享受到优质医疗服务。
聚焦时间维度:“1+N”弹性服务让看病不再“卡时间”
针对上班族、学生族“工作日就医难”问题,科尔沁区推出“1+N”弹性服务机制。科区第一人民医院开设周末特色门诊,每周六、日由主任、副主任医师领衔坐诊,覆盖内、外、妇、儿等重点科室,并通过微信提前公示出诊信息。同时,配套“预约 - 检查 - 诊疗”一站式流程优化、中药邮寄、病历速递等N项便民服务。截至目前,周末门诊共有105名主任副主任医师坐诊,累计接诊患者1.4万余人次,非工作日就诊占比从15%跃升至32%,“信易医”等服务惠及80%就诊人群,患者平均候诊时间缩短40分钟。
聚焦资源下沉:“2+3”体系让优质医疗“触手可及”
为解决基层医疗资源薄弱问题,科尔沁区构建“2+3”基层赋能体系。通过人才、技术“双轮驱动”,组织70名骨干医师下沉11家社区卫生服务中心及18家乡镇卫生院,以 “驻点+巡诊”模式带教基层医生,并建立20余个联合门诊和专家工作室,推动200项检查检验结果互认。此外,以城市医疗集团为纽带,上联北京广安门医院等知名机构,中融 5家区级医院,下带29家基层单位,形成三级服务网络。目前,基层医疗机构门诊分担率从32.8%提升至37.4%,
家庭医生签约率达93.82%,群众在家门口就能挂上“专家号”。
聚焦能力建设:“3×3”计划激活中医服务“新动能”
围绕中医人才短缺与技术传承难题,科尔沁区实施“3×3”中医振兴计划。通过陆续选派51名骨干赴301医院等进修、邀请北京专家每月带教、开展600余人次基层培训,强化人才梯队建设;依托“名医工作室+康复中心+肿瘤专科” 三大载体,推动平衡针、乳腔镜等新技术应用,康复患者有效率提升20%,肿瘤专家门诊日接诊量稳定在50人次。第三方测评显示,患者对医疗服务满意度从82%提升至91%,90% 以上肿瘤患者无需异地求医,年均节省奔波成本超千元/人。
从“错峰看病”到“家门口看名医”,科尔沁区以创新举措推动医疗服务提质增效,切实增强群众就医获得感,为优化医疗领域营商环境提供了生动实践。